Centro de soporte técnico


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Centro de soporte técnico de:
  • Software creado por Ictel Ingenieros
  • Hardware suministrado por Ictel Ingenieros
  • Kioscos de check-in Roommatik
  • Domótica programada y/o suministrada por Ictel Ingenieros

Enlaces de interés

Programa de control remoto para conectarnos a su equipo
Acceso a plataforma my.roommatik

Horario y festivos

Nuestro horario de oficina es de lunes a viernes de 08:30h a 13:30h y de 14:30h a 17:30h.
En 2019 nuestras oficinas permanecerán cerradas los siguientes días:
  • 1 de enero
  • 18,19, 28 y 29 de marzo
  • 18 y 19 de abril
  • 1 y 17 de mayo
  • 25 y 26 de julio
  • 15 y 16 de agosto
  • 1 de noviembre
  • 6, 24, 25 y 31 de diciembre
Teléfono de urgencia: +34 615 285 209
  • Activo de fuera de horas de oficina excepto desde las 00:00h hasta las 08:00h. 
  • Servicio con coste adicional. 
  • Solamente para resolver incidencias de urgencia.
  • Envíe un sms, whatsapp o deje un mensaje de voz describiendo la incidencia y un técnico se pondrá en contacto lo antes posible. 

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